解决建筑质量、装修风格两大矛盾 精品住宅将有春天

　　f“什么墙面空鼓啊，踢脚线掉下来啊之类的东西出问题我都还可以接受，买精装修房最怕的就是隐蔽工程出问题，要翻修的话工程量就大了。”在万科城市风景的售楼现场，来看房的张先生这样说：“装修最重要的是水电这些隐蔽工程，我自己装修，可以自己买信得过的产品，装修过程中也可以盯着工人施工，尽可能保证质量。买精装修房，我只能看到表面的东西，那些藏在地砖下、墙纸里的东西，都没办法把控。”张先生说，对于精装修房装修质量的顾虑，让他迟迟下不了掏钱的决心，如果实在要选择精装修住宅，他也一定要选择品牌开发商。“至少能有信誉保障。”

　　记者在采访中发现，与张先生一样，消费者在对精装修房的顾虑中，最大一项便是装修质量。

　　“装修中有很多隐蔽工程，这一部分的质量把控如何，直接影响到买家使用，常常有不少消费者，买了带装修的房子，用了没半年，要不就是水管漏水了，要不就是下水道堵塞了……出现了一系列的装修质量问题，‘金玉其外，败絮其中’的装修会极大程度的影响开发商名誉，也带来很多矛盾以至于诉讼纠纷。”金水湾市场部经理萧新光认为，开发商做好装修监理，对装修质量进行严格把控，是减少后期质量问题投诉的关键点；更重要的是，需要对装修产品有一个较长的质量保修期，而且要从合同上来保证。

　　据了解，合 生帝景苑的购房合同里直接注明了精装修产品的保修期，隐蔽工程方面，管道开裂渗漏是2年，其他是5年，装修附件方面，地面2年、门窗1年、卫生洁具1年、灯具、开关6个月，基本提供与品牌装修公司同样的保修期。

　　开发商“代入式”设计

　　在2008年楼市低迷期，有一些楼盘选择了带装修出售，用带装修来作为楼盘产品的附加值，保持价格稳定，缓解销售压力，这一批住宅中，由于要“多快好省”、“大干快上”，有些产品出现了硬伤，像排烟、排水管道设计不合理、插座电位严重不足等问题。

　　“精装修产品需要两点：第一是有面子，装修风格超强时尚甚至国际化、并简洁实用，装修第一视觉就非常吸引人；第二是有里子，装饰产品质量过硬。选择精装修很大程度是为了花钱图方便，但如果产品没设计好，便会带来烦恼。我也看到过有的精装修产品出现马桶没装好，布线不科学等问题，后续处理起来也很麻烦。里子这部分讲究更多更重要。”地产从业人李韪说。

　　看样板房很美，可住进去才发现很多不方便的地方，这是不少买精装修住宅的客户的切身体会。像厨房预留的位置放不下冰箱；卫生间的坐便器方向不符合使用习惯；卧室在放下床后放不下床头柜……精装修其实并不是一个简单的家装工程，而是一个系统化的过程，它可能涉及户型、规划、物业管理等许多层面。精装修完成后，客户想要进行二次装修很困难，如何将一个“成品”满意地交给客户，很考验开发商把控细节能力。“开发商一定要有代入感，装修前想的是：‘如果我住进来会怎样？’，那样才能在设计装修的过程中，充分考虑到每一个细节。”宝嘉上筑营销部经理杨晓梅说。

　　杨晓梅很骄傲于宝嘉上筑精装修房中电位电路的设计。“我们2房的单位设计有3个电视线接口，2个网线接口，房间里床头柜两边、梳妆台和书桌旁都预留了完整的插座、电话线和开关，在设计时，房间里哪里摆床，哪里摆桌子，哪里做衣柜，尺寸各是多大，我们都考虑到了。”杨晓梅说：“精装修的每一个细节和工艺都需要严加把控，这需要全公司从前期到设计到物管等各个链条上的努力，绝非一个人就能做好。一个公司的用心程度，最终决定了其最后精装修的质量。”

　　应提供多种装修风格

　　“开发商应该尽可能地提供几种装修风格供选，在人性化方面下点工夫，让买家能够通过自己的意愿选择装修风格。”地产人士萧新光认为，即使是选择做精装修住宅，开发商也不能一刀切，只按一个模子装修房子。“虽然多几种装修风格会明显增加开发商成本，但出于尊重购房者个性化考虑，还是需要多提供些不同的装修风格。”

　　面对个性不同、需求各异的消费者，开发商提供的装修风格是否能满足每一位业主的需要，也是精装房不得不面对的问题。目前业内有两种处理方式，一种是提供两三个装修样板间，购房者可以自主选择自己喜欢的装修风格和产品，在购房时与开发商做合同约定，这种做法可以满足购房者个性化的装修要求，但如果是接近交楼时再买房的业主，便失去了选择的机会。另一种方法是开发商在装修时便有意将同一个户型产品装出两套不同风格的住宅，任由购房者选择其中某一种，这种方法的缺陷是有可能出现有的风格许多人抢，有的风格无人问津的局面。

　　开发商许诺的种种优质建材和装修标准，能不能在自己的房子中保质保量的体现？开发商统一的装修风格，是否会让人出现“认不出自己家”的尴尬？这两点是购买精装修住宅的消费者最担心的问题，也是制约精装修住宅发展的关键问题。“精装修房要占领市场必须在保证装修质量及价格的同时，满足业主喜欢的装修风格。这两点要同时做到是比较难的，在操作中也会出现比较多的问题。”中山中原市场研究部郭光喜认为，建筑质量、装修风格将会是困扰精装修住宅发展的突出矛盾。解决这两个问题，中山的精装修住宅才有可能真正迎来春天。